Курс лекций по социологии. Терентьева И.Н. |
Предыдущая глава Оглавление Следующая глава
![]() |
Глава
XII. Социальный конфликт
![]() |
1. Определение конфликта и конфликтной ситуации
Конфликт можно определить как отношение между сторонами социального взаимодействия, связанное с противоречием их интересов. Это противоречие коренится в социальной структуре и связано с неравным распределением ресурсов.
Объект конфликта - это неравный ресурс, который приобретает свойство неделимости либо как физический объект, либо в результате притязаний участников конфликта. Среди участников конфликта выделяют оппонентов (т.е. непосредственно противостоящих субъектов), вовлеченные группы и заинтересованные группы (которые косвенно влияют на ход конфликта).
Возможными моделями завершения конфликта являются:
3. Характеристики и факторы протекания конфликтов
Связаны с состоянием социальных систем, в которых он разворачивается (стабильностью семьи и т.д.)
На завершение конфликта влияет:
Таким образом, завершение конфликта зависит как от объективной ситуации, так и от особенностей восприятия ее участниками.
4. Стратегии отношения к конфликтам
Различают следующие стратегии:
Данные стратегии обычно
характеризуют как нерациональные, т.к. их реализация не ведет к развитию
социальных систем, как правило, провоцирует разрушение социального
взаимодействия. Рациональной стратегией называют регулирование. Оно
подразумевает осознание неизбежности и возможной плодотворности
конфликтов. Регулирование ориентируется на управление
конфликтом.
Этапами регулирования выступают:
Формами регулирования выступают различные варианты переговоров.
Предыдущая глава Оглавление Следующая глава
![]() |