Курс лекций по социологии. Терентьева И.Н. |
Предыдущая глава Оглавление Следующая глава
![]() |
Глава Y. Малая социальная группа
1. Характеристики малой группы
b. Метод социометрии (Я. Морено)
![]() |
1. Характеристики малой группы
Малая социальная группа - объединение людей, имеющих непосредственный контакт друг с другом, объединенных совместной деятельностью, эмоциональной или родственной близостью, осознающих свою принадлежность к группе и признанных другими людьми.
Численность и признаки (по возрасту, полу, образованию, национальности...)
Подразумевает функциональные обязанности членов группы в их совместной деятельности, набор ролей (набор ожидаемых действий от человека, за которым закреплены определенные функциональные обязанности) и набор норм (набор предписаний, требований, пожеланий общественно-одобряемого поведения).
Подразумевают процессы сплочения или разобщения группы, развитие групповых норм. формирование лидерства, развитие симпатий и антипатий и т.д.
(промышленные, учебные, любительские)
По степени развития межличностных отношений
От дифференциальных групп до коллектива
Для референтных групп
характерны функция сравнения и функция нормативная. Функция сравнения
подразумевает, что группа формирует эталон поведения и оценки самого
индивида и окружающих.
Инструментальные функции групп
связаны с организацией совместной деятельности.
Экспрессивная и поддерживающая функции связаны с эмоциональными
потребностями индивида.
Групповая динамика включает следующие процессы:
Становление групповых норм повышает сплоченность группы и одновременно усиливает групповое давление на индивида.
Конформность -
характеристика позиции индивида относительно позиции группы, мера
подчинения индивида групповому давлению.
Конформность
может проявиться в изменении мнения и поведения человека в направлении
большего согласия с группой.
Противоположная сторона
конформизма - негативизм.
Одним из важнейших процессов в
динамике групп является выделение лидера. Лидер - член малой
группы, имеющий определенное влияние на стороны ее жизни. Влияние основано
на авторитете (признании групповых и личностных качеств человека).
Выдвижение лидера связано с функциональной задачей
управления.
Управление - набор действий,
включающих:
Управление задает отношение
субординации (упорядочение сверху вниз), координации (упорядочение
горизонтально), реординации (упорядочение снизу вверх).
Управление необходимо для оптимизации совместной деятельности, однако,
каждая из сфер жизни группы может инициировать своих лидеров и тогда
сплоченность группы будет зависеть от взаимоотношений между
ними.
Малая группа - системный
социальный объект. Ее элементами (как и элементами других соц. систем)
выступают люди и возникающие между ними отношения.
Применительно к малым группам действует принцип иерархичности. Это
подразумевает. что малая группа выступает частью систем более высокого
уровня (например, учебная группа включается в факультет), выступает как
подсистема.
Малая группа - динамическая система, об этом
свидетельствуют процессы групповой динамики. Это открытая система, т.е.
она осуществляет обмен с внешней средой веществом, энергией,
информацией.
Принимая во внимание вышесказанное (курсивом), рассмотрим
Направление |
Обеспечить |
1. Внешняя среда |
Совместимость, контакт (достаточные, чтобы избежать изоляции, но не чрезмерные, чтобы не нарушать целостность группы) |
2. Межличностные отношения |
Включенность,
расположение, контроль.
Включенность в совместные действия, достаточную, чтобы никто не чувствовал себя в изоляции, но не чрезмерную, чтобы никто не терял индивидуальности. Расположение, достаточное для экспрессивной и поддерживающей функции, но не чрезмерное, чтобы не мешать реализации инструментальной функции. Контроль за принятием решений, достаточный, чтобы все участвовали в обсуждении, но не чрезмерный, чтобы не утрачивалась функция управления (по-моему все наоборот...) |
3. Разрешение конфликтов |
Интеграция точек зрения (сплочение группы против конфликта). |
Реализация этих направлений
иллюстрирует комплиментарную функцию лидера (лидер должен делать то, чего
не может сделать группа).
Задача управления постоянна, а
способы ее реализации зависят от характеристик группы, а так же от
ситуации, в которой действует группа.
Различия этих моделей можно установить:
Чем выше уровень образования членов группы, чем более творческим является содержание их деятельности, тем менее приемлем авторитарный стиль.
Например, экстремальные ситуации оправдывают применение авторитарной модели, а в ситуации сплочения группы лучше демократический стиль.
Это общенаучный метод
исследования в контролируемых и управляемых условиях причинно-следственных
связей между явлениями и процессами.
Схема
эксперимента:
Пример:
Хоторнские
эксперименты (1927-1932)
Тема: Повышение производительности
труда.
Условия труда
- фактор производительности.
Факторная характеристика -
освещенность рабочего места, нейтральная - содержание труда, контрольная -
производительность труда.
Факторная характеристика -
продолжительность и частота перерывов, дополнительный свободный день,
завтраки за счет фирмы.
Производительность труда не снизилась и
после отмены этих условий.
Оказалось, групповые нормы - главный фактор производительности труда.
Выводы из
эксперимента:
Они стали известны благодаря трудам Э. Мэйо.
Эти выводы легли в основу управленческой доктрины человеческих
отношений.
Суть доктрины:
Еще один метод для изучения малых групп:
2. Метод социометрии (Я. Морено)
Я. Морено говорил, что
большую роль в жизни людей играют неформальные отношения. Нужно
стремиться, чтобы формальная и неформальная структура общества совпадали.
Для этого нужны специальные методы.
Социометрия - проект
социальной науки в целом. Основная идея этого проекта - малая группа -
модель общества, на ее примере видно, что для жизни людей важна как
объективная структура, создаваемая функциональными обязанностями, так и
структура эмоциональных отношений - структура эмоциональных отношений
должна быть выявлена специальными методами.
Эмоциональные
привязанности в группах распределяются неравномерно. Структура
эмоциональных привязанностей часто не совпадает с объективной структурой
групп, не совпадение этих структур, как в малых группах, так и в обществе
в целом, является источником конфликтов, ведет к появлению людей, лишенных
богатства эмоциональных связей.
С точки зрения Морено
социометрия не только метод изучения, но и народная социология, которая
включает людей в социальное экспериментирование (Морено изобрел методы
социодрамы и психодрамы, которые помогают человеку
утвердиться в обществе, быть самим собой). Цитата, характерная для проекта
Морено: в проекте Морено "само человечество становится экспериментатором,
а бывший автократический экспериментатор становится одним из миллиардов
совместно думающих участников". Социометрия в современной социологии - это
метод изучения структуры неформальных отношений в малых группах. Он
основан на том, что эмоциональные отношения в группах распределены
неравномерно (как и доверие, авторитет, признание каких-то качеств и
т.д.), а так же на том, что определение этих отношений связано с
поведением людей в ситуациях выбора. В социометрии такую ситуацию создает
спец. вопрос - социометрический критерий. Чем точнее определен критерий,
тем точнее будут получены результаты.
По результатам
социометрического опроса заполняется таблица, представляющая собой данные
о сделанных и полученных выборах, т.н. социологическая матрица. Результаты
опроса могут быть представлены графически в виде социограммы, наглядно
представляющей структуру межличностных связей.
Социоматрица | ||||||
Кто |
1 |
2 |
3 |
4 |
5 |
S |
1 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
2 |
2 |
0 |
0 |
0 |
1 |
0 |
1 |
3 |
1 |
0 |
0 |
1 |
0 |
2 |
4 |
1 |
0 |
1 |
0 |
0 |
2 |
5 |
0 |
0 |
1 |
1 |
0 |
2 |
Предыдущая глава Оглавление Следующая глава
![]() |